Astana – Kazahstan radi na da postane regionalni lider u Govtech koristeći digitalne tehnologije za poboljšanje javnih usluga, pojednostaviti vladine procese i pokrenuti ekonomski rast. Strategija zemlje uključuje umjetnu inteligenciju (AI), usluge e-uprave i Blockchain, kako bi upravljano učinilo efikasnijim i dostupnim.
Foto kredit: Shutterstock
Globalno priznanje
Kazahstan je 10. mjesto na Indeksu internetskih usluga Ujedinjenih nacija i treće Na globalnom indeksu inovacija među narodima središnjim i južnim azijskim nacijama. Međunarodni park IT startus u zemlji u zemlji služi kao regionalni sedište za velike tehnološke firme. Uz to, zemlja je 24. mjesto među 193 zemlje na indeksu razvoja E-uprave UN-a koji identificira Šest ključnih pokretača uspješnog digitalnog upravljanja: digitalno rukovodstvo, podrška politici, suradnju, regulatorni okviri za upravljanje podacima, digitalni identifikacijski sustavi, snažne infrastrukture i efikasne usluge e-uprave.
Kazahstan je značajno poboljšao svoj stoji na telekomunikacijskom indeksu infrastrukture, povećavajući 23 pozicije na 41. mjesto. Zemlja je napravila velike korake u digitalnoj transformaciji ulaganjem u infrastrukturu i usvajanje AI, Blockchaina i Interneta stvari (IOT). Ova napretka poboljšala su efikasnost, pristupačnost i transparentnost javnih usluga.
Vlada ima prioritetno izgradnju čvrstog Govtech ekosustava, pomažući građanima da razviju bitne digitalne navike. Napredak zemlje ostvario je globalno priznanje, uključujući 2023 Budućnost vlade za adaptaciju otvorenog koda i Govtech nagradu za inkluzivnu digitalnu transformaciju.
Zemlja takođe postignut A 94.04 od 100 rezultata u kategoriji napretka u nivou Globalnog indeksa Cybersice-City.
Proširenje digitalnih i javnih usluga
Ključna dostignuća u digitalnoj transformaciji uključuju širenje elektronskih vladinih službi, nove digitalne platforme i ojačana međunarodna saradnja u IT i Aerospace industrijama.
2024. godine, primjena vlakana optičkih linija donijela je pristup internetu na više od 1.200 ruralnih naselja i povezala 3.700 državnih i budžetskih institucija za širokopojasni internet. Više od 20.000 kilometara novih komunikacijskih linija poboljšalo je povezanost. Pokretanje 5G mreža, sa 918 baznih stanica u 20 gradova, proširio je širokopojasni internet na 4.800 ruralnih naselja.
Trenutno se 93,3% vladinih službi pruža elektronički, a 86% dostupno putem pametnog telefona. U prvoj polovini 2024. godine 35 miliona usluga dostavljeno je putem Egovske mobilne aplikacije i vanjske platforme, gdje su dostupne 56 vladinih službi.
Jedna od ključnih poboljšanja je pojednostavljeni postupak prijavljivanja prometnih nesreća putem aplikacije Europrotocol. Vozači sada mogu podnijeti izvještaje bez uključivanja policije, smanjujući vrijeme obrade na samo pet dana. Do sada je preko 10.700 nesreća registrirano kroz sistem, a ukupne isplate osiguranja dostižu 185,7 miliona tengea (373.650 USD).
Medicinski zapisi su u potpunosti digitalizirani, pojednostavljuju zdravstvene usluge. Broj izdatih certifikata za bolovanje porastao je sa 310.755 u 2023. na 2024. godine u 2024. godine. Usluge obrazovanja su takođe postale efikasnije. Upis o vrtiću sada se vrši na mreži, smanjujući period čekanja od 21 dana do pet, a minimiziranjem korupcijskih rizika. Školski transferi su digitalizirani, omogućavajući roditeljima daljinski primjenjuju i skraćuju proces od pet dana do samo jednog.
Proces identifikacije invaliditeta pojednostavljen je proaktivnim, ocijenjenim procjenama podataka, eliminirajući potrebu za dugotrajnim evaluacijama osobe.
Digitalno upravljanje i privlačnost talenata
Kazahstan jača svoje digitalno upravljanje uvođenjem modula za ocjenjivanje državnih službenika u okviru e-QYZMET informacijskog sistema. Ovaj alat omogućava identifikaciju visokokvalificiranih kandidata za politička i korpusna pozicije analizom elektroničkih ličnih datoteka. Razvija se sveobuhvatna baza podataka o organizoru pod srednjovoljama, koja omogućava zapošljavanje vrhunskih stručnjaka iz kvazi javnog i privatnog sektora u liderske uloge.
U paralelnom naporu za poboljšanje efikasnosti i transparentnosti, preko 2.400 podređenih organizacija u 47 vladinih agencija bit će integrirano u jedinstveni osoblje (UPS) ove godine. Ovaj sistem automatizira osoblje za osoblje, osiguravajući strogu pravnu poštivanje, minimiziranje ljudske greške i povećanje transparentnosti u zapošljavanju. UPS označava značajan korak u Kazahstanskoj digitalnoj transformaciji osoblja za osoblje, uspostavljanje jedinstvenih standarda širom javnog i kvazi-javnog sektora.
Iza vlade, Kazahstan se pozicionira kao središte za digitalni talent sa lansiran od tri nove vizne kategorije: Neo Nomad Visa (B12-1), digitalna Nomad Visa (B9-1) i viza za stalno prebivalište (B9). Ove vize se pružaju kvalificiranim profesionalcima, poduzetnicima i udaljenim radnicima koji traže dugoročne mogućnosti za rast karijere ili širenje poslovanja. Podsticanje dinamičkog okruženja za digitalne profesionalce, Kazahstan potvrđuje svoju posvećenost da postane vodeća destinacija za globalne inovatore i njihove porodice.
