Do juna Ji-Hye
Jang, 28-godišnji zaposlenik u IT kompaniji u Seongnamu, provinciji Gyeonggi, koristi Woriinu banku, jednu od glavnih komercijalnih banaka Koreje, kao njenu primarnu finansijsku instituciju.
Budući da se njena plata odlaže na ovaj račun svakog mjeseca, rutinski živjeti troškovi kao što su najamnine, premije osiguranja i drugih redovnih plaćanja automatski se povuku iz nje.
Međutim, Jang također koristi Kakaobank, najveću banku samo interneta u dnevnim troškovima poput ručka, kafe i kupovine. Svakog mjeseca za te troškove
“Budući da se moja plata deponira u Woori banku, u suštini nisam imao izbora u odabiru moje primarne finansijske institucije”, rekla je. “Koristim i kakaobank zbog njegovih mnogih pogodnosti, kao što je mogućnost da se nosi većina zadataka putem mobitela.”
Kao što se jangov slučaj pokazuje, dok većina ljudi još uvijek koristi komercijalne banke kao njihove primarne usluge financijskog servisa, postepeno se mijenja tradicionalni koncept da se samo jedna primarna financijska institucija, posebno među mlađim ljudima, zbog razvoja digitalnih platformi, navodi potrošački uvid, lokalno istraživanje tržišta.
Prema izvještaju koji je objavio nedjelja, istraživač, zasnovan na istraživanju od 10.917 financijskih potrošača u cijeloj cijeloj zemlji, 80,7 posto ispitanika odabralo je nasljeđenu banku kao svoju primarnu finansijsku instituciju.
Fintech kompanije, poput internetskih banaka, rangirane na drugom mjestu sa 9,8 posto, dok su tvrtke za vrijednosne papire došle u trećem sa 4,4 posto.
Udio potrošača koji koriste banku kao njihovu primarnu finansijsku instituciju povećala se sa starom – 72,7 posto za one u 20-ima, 78,8 posto za one u 30-ima, 81,5 posto za one u 40-ima, 83,4 posto za one u njihovim 50-ima i 85 posto za one u 60-ima.
Bankari i kupci vide se u banci u Seulu, 26. februara 2024. godine. News
S druge strane, upotreba Fintech bila je veća među mlađim dobnim grupama.
Stopa upotrebe Fintech kao primarne finansijske institucije za one u 20-ima bila je 17,5 posto, mnogo veća nego u ostalim godinama, gdje su brojke ostale u jednocifrenim cifarima.
Razlog zašto su potrošači naveli prvenstveno koristeći tradicionalne banke ukazuje na naviku, s ključnim razlozima “dugoročni odnos”, “Depozit prihoda” i “upravljanje živim troškovima”.
S druge strane, glavni razlozi koji su naveli za korištenje internetskih banaka kao primarne finansijske institucije uključuju “praktičnost transakcija” i “jedinstvenih proizvoda i usluga”.
Izvještaj je pušten kako komercijalne banke pojačavaju napore za privlačenje mlađih kupaca, vjerujući da je ova demografska ključna za uspostavljanje dugoročne lojalnosti kupaca.
“Primarni razlog za korištenje fintech firmi kao glavne finansijske institucije je pogodnost transakcija koje ih razlikuje od tradicionalnih finansijskih institucija”, rekao je službenik u Insight-u potrošača. “Očekuje se da će jednostavnost mobilnih financijskih transakcija biti ključni faktor u izboru primarne finansijske institucije u budućnosti.”
